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よくある質問

ミヤケのリフォームの流れをご紹介します

塗装について



家はどうして塗装するのですか?
建物を保護するためです。
家を塗装するのは、カラフルな色で美観をつくりだすと同時に、壁や柱が腐食してしまうのを防ぐためなのです。
塗装されていなければ直ぐに家が傷みます。自然環境から建物を保護する際に、最も大きな要素となるのは塗装です。
なぜ壁にひび割れが起こるのでしょうか。
外壁のひび割れは原因が多様で、一概に原因を即答するのは難しく、原因によっては補修程度の処理ではすまない場合もあります。原因としては、下記のようなことがあげられます。

1.不同沈下、地盤沈下
2.地震の揺れ
3.躯体材の乾燥による収縮
4.下地材の反り
5.防水紙またはラス網の不良
6.モルタルの施工不良(乾燥養生期間、降雨、極度な直射日光など)
7.モルタルの凍結融解等による硬化不良
8.モルタルの収縮
9.材料の調合不良


このようにさまざまなことが原因でひび割れが生じますが、その理由はひとつではなく複合的な要素が重なって生じることもあります。ひび割れが目立ってきた場合には、専門業者に相談しましょう。
塗装工事を行う季節はいつ頃がよいのでしょうか。
塗装で良好とされる環境基準は、気温5℃以上、湿度85%以下です。
当地域では、およそ3月中旬より12月初旬までが良好に塗装ができる季節です。
新築時と外壁や屋根の色が随分違うように思うのですがこれは塗替え時期?
一概には言えませんが、明らかに変色している場合や、壁をさわって白いチョークのような粉が手に着いたら、塗替えのサインですので、塗替えをおすすめします。
塗る色って自分で決められるのでしょうか?またアドバイスはしてくれるのでしょうか。
当然お好きな色で決めていただければ結構ですが、弊社ではカラーシミュレーションによるご提案も行っておりますのでご活用ください。
外壁塗装はどの位持つのですか?またアドバイスはしてくれるのでしょうか。
5年・7年・10年・15年以上...使用する塗料によって違います。また施工の仕方によっても違う事は言うまでもありません。
なぜ水洗いが必要なのですか?またアドバイスはしてくれるのでしょうか。
塗装する場合、必ず外壁や屋根の汚れやコケをキレイに洗い流してから塗料を塗ります。しっかりと汚れを取ってから塗装しないと直ぐに剥がれてしまい、長持ちしません。
外壁塗装は見た目がそんなに気にならなければ必要ないですか?
一概に言えませんが、10年毎に専門業者による診断をおすすめします。
塗装がされていないように感じます。塗替えを行ってくれると思っていた箇所が塗装されていないのですが。
見積もり説明の段階で必ず「含まれていない工事は?」と聞くのがいいでしょう。更に口答ではなく必ず書面で確認しましょう。
イメージした色と違うのですが、塗替えは可能ですか?
イメージと違うだけでは、塗替えは不可能です。色を決める前にしっかりと打ち合わせを行い、色の最終決定はA4サイズ程の色見本を提出してもらい決定し、書面にも残しておきましょう。
塗替え工事の費用の相場はどれくらいですか?
塗替えには作業工程、下地処理の方法、使用する下塗りや上塗りの種類、それぞれの組み合わせ...ざっと考えても数10~100通り近くの仕様がありますので、単純に相場といってもどれを指して言えばよいか難しいところです。ですので一概にいくらとは言えませんが、最低でも坪2万円弱程度(シリコン樹脂塗料使用外壁塗装のみ)くらいからかかると思われます。金額のみならず、塗装の仕様や工程を十分理解することが重要と思います。


工事について



工事中は出かけても大丈夫でしょうか?
問題ありません。戸締まりだけは十分注意してください。室内の工事の場合のみ、施主様に立ち会っていただけたらと思います。
工事中のトイレはどうするのですか?
極力現場に入る前や昼休みに済ませます。また、携帯式簡易トイレの使用やご近所の公園やコンビニの利用など、ご近所の皆様にもご迷惑をお掛けしないよういたします。状況により、これらがどうしても不可能な場合、申し訳ありませんがお宅のトイレをお借りできればと思います。
工事中は窓を開けられますか?
塗替え工事に付き物なのは窓の養生です。すっぽりビニ-ルに包まれて密封されてしまいます。特に夏などは窓を開けて換気したいものです。弊社では指定いただいた窓をなるべく開けられるような養生をしたりと、できる限り通常の生活ができるよう心がけております。
お風呂や給湯器のボイラ-・エアコン・換気扇などは使えますか?
工程上それらの周辺を塗装する際には、使用を制限させていただく事になりますが、基本的には通常通りに使用していただいて問題ありません。
植木等は塗装の邪魔になりますか?枯れたりしませんか?
植木鉢など移動できる物はなるべく遠くに移動してください。地植えしてある物については、そのまま養生して工事を進めます。枝などを多少切らせていただくことがあるかもしれませんが、もちろんその際には事前に施主様に確認を取ります。多少の塗料の飛散では植木が枯れることはありませんが、汚さないように細心の注意を払って工事を進めます。
工事中には洗濯物を干せますか?
工程上どうしても干せない日はありますが、ベランダ周辺だけ先に仕上げる等の対策をとり、洗濯物を干すスペ-スをなるべく確保するようにしています。
工事中は騒音が気になりませんか?
工程上どうしても機械・電動工具など使うときがありますので、施主様・ご近所様にはその旨事前にお知らせいたします。
ご近所に迷惑をかけたり、苦情が出たりしませんか?
弊社ではご近所トラブル防止のため、以下のような対策を取っております。
●工事開始前のご近所へのご挨拶
・工事開始前日までに、あらかじめ施主様に決めていただいた隣接するご近所数軒へ弊社がご挨拶にうかがいます。

●塗料の飛散防止への対策
・基本的に足場は必ずメッシュシ-トで養生します。
・風の強い日などは極力作業をしないようにします。
・必要に応じて自動車のビニールカバーをご用意いたします。

●現場賠償共済への加入
・工具が落下して通行人に怪我をさせてしまった。
・隣のお宅の車に塗料が飛散して汚してしまった。
等々弊社では万が一の事故に備えて三井住友海上保険にて建設工事保険と賠償責任保険に加入しております。

●トラブルは弊社が責任を持って対応します。
トラブルには、極力施主様の迷惑にならないよう弊社で対応します。
職人さんにお茶を出さなければいけませんか?
基本的にお断りしています。必要あらばこちらであらかじめ用意していきますので、ご安心ください。
どんな職人さんが来るのか不安です。
「職人」というと、昔気質で頑固者、気むずかしいというイメージが有ると思いますが、弊社では、塗装業を「サービス業」と考えています。塗替え工事と同時にそこに携わる職人さんのマナーもサービスの一つと考えています。弊社の職人さんは、技術はもちろんですが、人柄も重視しています。今まで人柄に関係するようなクレームは起きたことがありません。ご安心下さい。



工事期間中に盗難にあわないか不安です。
足場をかけると簡単に登ることができますし、メッシュシートの中では何が起こっているのか外からはわかりません。工事中は戸締りを徹底し、防犯ライトを設置するとよいでしょう。
壁に細かい亀裂がたくさん入っていて、塗装で直るのか不安なのですが。
細かいひび割れ補修の下地材料としてフィラーがあります。
フィラーは躯体の細かいひび割れを埋めたり、表面を平滑にします。
外壁に長いひびが入っているのですが大丈夫でしょうか。
これは塗膜に裂け目ができる現象でクラックと呼びます。
塗膜が割れている為、裂け目から水が浸入する恐れがありますので早めの補修をおすすめいたします。
門扉(鉄部)などの錆をどうにかして欲しいのですが。
錆の除去後、錆止め塗料を塗装します。弊社では付帯工事のみも行なっております。
外壁から白い粉が出てきているのですがこれは何ですか?
熱、紫外線、風、雨などのために塗膜が劣化し、塗装表面が次第に粉状に消耗していく現象のことでチョーキング(白亜化)現象といいます。
塗装工事の際、養生とよく耳にしますが、これは何のことですか?
サッシやガラスなど、塗料が付着しては困る部位にビニールシートを貼ります。
また、建物だけではなく植木や車両などへの配慮も忘れません。
下地補修とは何をするのでしょうか。
汚れを洗浄により綺麗にした後に、塗装を行う前の外壁のひび割れを埋めたりして表面を整える作業を指します。この作業が、塗装後の仕上がりに大きく影響します。
雨の日も作業はできるのでしょうか。
雨の日に関しては作業を進めることができません。
天候により工期や作業日程に変更がある場合もございますのでご了承下さい。
引き渡しなど行う際に何かこちらで行うことはありますか?
後片付けや周辺清掃はこちらで行いますので、ご心配は要りません。
弊社の場合、完了検査をお客様と一緒に行い、今回の塗装においての説明と確認を行いますので、立会いをお願いしております。

使用する塗料について



塗料のにおいが気になります。また、近隣の方に迷惑でないかどうか気になります。
塗装する際に溶剤系塗料ですと匂いが出る可能性がございます。水性塗料を使用する場合はシンナー等を利用しないので、匂いの心配はございません。
施工前の近隣挨拶の際、施工会社の担当者に施工内容等をしっかりと説明させましょう。
塗料で、家の温度を下げることは可能ですか?
遮熱塗料で塗装をすれば室内温度を下げることは可能です。
遮熱塗料は室内温度を下げるだけではなく、夏場の屋根や外壁の表面を下げることで、屋根や外壁に対する環境負荷を軽減させ、耐久性を上げることにも繋がります。
また塗料の色によって、反射率が異なり、遮熱効果も変わってくることもある為、詳細は、専門業者に聞くことをおすすめいたします。
塗装をするには、どのような塗料がおすすめですか?
耐久性のある、高品質のものを選ぶといいでしょう。塗料の違いが建物の寿命を大きく変えてしまいます。
高品質な塗料を用いた塗装と、そうでない塗装とではずいぶん差がでてしまうものです。一般的に高品質な塗料は高額ですが、寿命が長いので一概に高コストだとは言いきれません。長い目で見ると、むしろ低コストになる場合があります。
水系塗料、溶剤系塗料、どうちがうのでしょうか?
性能的には大きな違いはありませんが、シンナーで希釈する溶剤系塗料は臭いの問題があります。
それに対して個人差はありますが水系塗料は、水で希釈するので臭いは大幅に軽減されます。
塗料の量は厚い方がいい?薄いほうがいい?
一度に塗る塗布量、厚さは塗料の種類によって決められています。
厚すぎると不均一の仕上がりが出たり、乾燥不良などを起こす可能性があり、薄めすぎると仕上がりが悪くなったり、膜厚の不足などによって、塗料の性能が発揮されないことがあるため、各塗料の規定に従った塗布量が必要になります。

見積もり発注について



見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか?
無料で承っております。是非他社様と比較しご検討下さいませ。
劣化診断だけでも可能ですか?
可能です。塗替えを決める前には必ず診断をされることをおすすめいたします。
見積もりを取ったら必ず依頼しなくてはなりませんか?
いいえ、その必要はございません。

リフォーム全般について



屋根のリフォームってどんなことをしますか?
お住まいの状態により、葺き替え、補修、塗装などを行います。瓦の状態だけではなく、下地の状態などをよく確認する必要があります。
元々の屋根材を撤去して葺き替える場合もあれば、現在の平板スレート瓦やカラーベストなどの上に重ねて施工する「カバー工法(重ね葺き)」など、屋根材によってもいろいろと違いがあります。
どのくらいの周期でメンテナンスが必要ですか?
どんな種類の屋根材を使っているかによって大きく異なってきます。屋根そのものの寿命は、

※粘土瓦(焼き瓦)・・・20年~25年程度
※スレートやセメント系・・・10~15年程度
※板金屋根・・・10年~15年程度

で、その頃には表面の防水機能が衰えるため、15年ごとにお手入れが必要だと言われています。

しかし、瓦そのものに問題が無くても、風雨や地震などで影響を受けた時にはメンテナンスが必要になることもあります。いずれにしても10年をすぎた頃から住まいの健康診断の屋根点検をおすすめいたします。
ちょっとした瓦のズレから雨漏りし、大掛かりなリフォームが必要になることもありますので、ぜひ定期的なチェックを行ってください。
ただし屋根の上に登る行ためは非常に危険ですので、必ずプロにご依頼ください。
瓦屋根は高いって本当ですか?
これは、屋根の価格を最終的にどのように考えるかの問題です。
屋根は非常に息の長い「商品」です。瓦屋根の商品の寿命は、ふつう30年といわれていますので、それを基準に考えると、その価格の中に次のようなものが含まれているのが分かります。

・新築(あるいはリフォーム)時の屋根の代金(材料費と屋根工事費、いわゆるイニシャル・コスト)
・メンテナンス費(30年間の間に必要とされる改修費、補修・修理費)
・冷暖房費など30年間に必要とされるエネルギー費

高い、安いという議論は、これらすべてを合計した上で比較しないと正確な所は判断できません。
瓦屋根は高いというご指摘は、おそらく上記の内のイニシャル・コストだけを比較しているものと考えられます。瓦屋根は、金属系やスレートの屋根に比べ、多少の割高(10%~20%程度)になりますが、メンテナンス費、エネルギー費については、断然他の屋根材を引き離し、合計の差し引きでは、むしろ「安く」なる場合もあります。
工事は何日くらいかかりますか?
内容や建物の状況によって違ってきますが、工期は和形瓦で屋根面積の大きいお宅だと2~3週間、一般的な大きさのお宅で10日~2週間、平板瓦の場合は4日~1週間というのが目安です。
現場の状況・天候によって期間が増加する場合がございます。
屋根の修理、自分でやっても大丈夫ですか?
お気持ちは分からないではありませんが、屋根の工事は、たとえ瓦4~5枚程度の修理でも、素人にできるほど簡単なものではありません。
第一、何かの拍子で滑落して大ケガを負ったりしたら、元も子もありません。
また、瓦屋根の上の歩き方も知らないまま動き回ったりすれば、5~6枚で済むはずの瓦が、踏み割れなどによってかえって数が増えて、収拾がつかなくなってしまいます。
プロにはプロしかできない、素人では踏み越えることのできない世界があります。専門の工事業者にまかせるのが、結局お得で安上がり、きれいに仕上げる一番の安全策です。
値引きはしてもらえますか?
弊社では基本的に、単純な値引きはしておりません。
お見積もり書には、様々な角度から計算した適正価格を記載しておりますので、単純な値引きは一切しておりません。但し、工期や仕上げ色などを弊社指定でお任せしていただければ、多少の金額の調整はできますし、下塗り・中塗り・上塗りの組み合わせなどによっても金額は上下いたしますので、ハッキリとしたご予算を教えていただければ、それに合わせた塗装仕様を組むことも可能です。
保証の内容を教えてください。
弊社では、施主様の工事完了確認後に保証書を発行いたします。弊社の保証は、「塗装膜の剥離」の保証です。それぞれの塗料の性能にあわせて下記の表の通り設定しています。
どうしてプロが点検する必要があるんですか?
まず、屋根の上は高所でとても危険だからです。
一般的な2階建ての住宅の場合、2階の屋根は6~6.5mほどの高さがあるうえ、傾斜があります。慣れていない方がのぼると重大な事故につながる恐れがあります。
また歩き方によっては瓦を踏んで割ってしまうなど、屋根材を傷つけてしまうこともあります。そういった理由から、「プロによる点検」をおすすめするのです。
さらに、屋根材によってメンテナンスの方法も変わってくるため、適切なリフォームをするためにも、屋根のプロに点検、診断を依頼しましょう。
業者にだまされないためには、どうしたら良いのでしょうか?
塗装工事のみならず、今リフォーム業界には沢山の業者がいます。当然良い業者もいれば残念ながら悪い業者もいます。悪い業者にだまされないためには、次のことに注意しましょう。
●値段で勝負する業者(値引き幅が大きい)塗装工事だけでなく、住宅リフォ-ム工事は『完成品』ではありません。予算が無ければ無いなりの工事で納めてしまいます。あまり大幅な値引きを出す業者にはご注意ください。
●過剰に危機感をあおるような業者『今すぐ工事しないと手遅れになる』『早く塗装しないと雨漏りがしますよ』など、危機感だけをあおるようなことしか言わない業者には要注意です。確かに早めのお手入れは大事ですが、今すぐ工事しなくても家が崩壊するわけでは無いのですから、よく考えて業者を選びましょう。
●契約を急ぐ業者『キャンペ-ン』『限定・・棟』で、今契約すれば格安で提供します...などと言って契約を急ぐような業者がいます。今その値段でできることは、少し先になってもできると言うことですので、くれぐれも焦って契約しないようにしましょう。

以上のことに少しでも当てはまったら、あまり良い業者とは言えないかもしれません。
塗装工事以外のリフォームも頼めますか?
弊社は塗装工事がメインの会社ですが、創業以来、リフォーム専門の工事会社です。住宅リフォーム全般のお仕事をお受けする事が可能です。外まわりのみならず、内装や水まわりのリフォームについても、お気軽にご相談ください。
ローンは取り扱っていますか?
弊社では、「アプラス」のリフォームローンを取り扱っております。手続きも比較的簡単ですので、ご興味のある方は、遠慮なくお申し付けください。

アフターメンテナンスはしてくれますか?
弊社では、施工1年後を目安に塗膜のはく離状況等、チェックをさせていただきます。弊社では施工が終わった時点から、施主様と弊社との本当のお付き合いが始まると思っております。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。

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