初期対応・スケジュール管理・こちらが気になった箇所の対応等、全体的に良かった。
1.当社を何でお知りになりましたか
近所で施工していたから
2.当社をお選びになった決め手はなんですか
初期対応含め、↓のポイントです。
3.今回のリフォームで重視したポイントはどんな点ですか
価格 デザイン 耐久性 機能性
4.そのポイントの満足度はいかがですか
大変良い(5/5段階中)
5.担当者の対応はいかがですか
大変良い(5/5段階中)
6.職人の対応はいかがでしたか
大変良い(5/5段階中)
7.当社または職人などへのご意見やご不満
スケジュール管理、クレーム対応、良かった。施工後予備塗料サービスもOK。理想の色と少しズレたのがマイナスポイント(こだわりが強いのかもしれませんが)
8.最後に今回の工事にあえて点数をつけるなら
99点(太鼓判ゲットン)
9.担当者より一言
I様、ありがとうございました!まだまだご近隣で施工させていただきたく思います☆