瀬戸市 I様の声

会社の信頼性が決め手です。全般的に満足のいく施工だったが、これから要対策だと思う事がありました。
会社の信頼性が決め手です。全般的に満足のいく施工だったが、これから要対策だと思う事がありました。
会社の信頼性が決め手です。全般的に満足のいく施工だったが、これから要対策だと思う事がありました。

1.当社を何でお知りになりましたか

近所で施工していたから

2.当社をお選びになった決め手はなんですか

価格、ネオフレッシュティアラ、会社の信頼性、社長の説明

3.今回のリフォームで重視したポイントはどんな点ですか

価格 デザイン 

4.そのポイントの満足度はいかがですか

大変良い(5/5段階中)

5.担当者の対応はいかがですか

良い(4/5段階中)

6.職人の対応はいかがでしたか

大変良い(5/5段階中)

7.当社または職人などへのご意見やご不満

全般的に満足のいく施工だったが、以下3点は少し対策が要ると思う
①サイディングの浮きについて対策案を先にだしてほしかった
②色の薄いネオフレッシュティアラがまだらに見えることも施工前にもう少し言ってほしかった
③カーポート復元時に、保管時についた汚れを取って取り付けてほしかった

8.最後に今回の工事にあえて点数をつけるなら

80点(太鼓判ゲットン)

9.担当者より一言

I様、ご指摘の言葉ありがとうございます。説明不足、現場の状況確認等、足りないところこれから対策していきたいと思います。ありがとうございました。

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